Voor cliënten

Carintreggeland biedt u, of de personen die u machtigt, inzage in uw elektronisch cliëntendossier. Op deze pagina vindt u informatie en leggen we u uit hoe u kunt inloggen.

MyCaRe

MyCaRe is het elektronisch cliëntdossier dat Carintreggeland gebruikt. Hier houden we bij welke zorg u krijgt. U kunt daar zelf ook in kijken, dan weet u precies wat we van u weten. En hoe we de zorg aan u hebben georganiseerd.

Aanvraag

Als u bij ons in zorg komt krijgt u een brief met daarin uw inloggegevens en een uitleg hoe MyCaRe werkt. Als u dat wilt kunt u mensen die betrokken zijn bij uw zorg machtigen om in uw dossier te kijken. Een familielid of een mantelzorger bijvoorbeeld. Zij kunnen dan zien welke zorg u krijgt en of er nog iets bijzonders is gebeurd. Gewoon vanuit hun eigen huis. U moet daar wel toestemming voor geven. Het formulier dat u dan moet invullen kunt u opvragen bij uw zorgverlener.

 

Het cliëntportaal

In MyCaRe vindt u een zogenaamd ‘cliëntportaal’. Hier staan allerlei gegevens van u opgeslagen. U kunt zien of uw persoonsgegevens kloppen, kijken naar uw zorgplan, de agenda met geplande zorgmomenten en naar de zorgrapportages. Ook ziet u wie er allemaal betrokken is bij uw zorg. U kunt uw gegevens alleen maar inzien. Veranderen kunt u ze dus niet. U kunt in het cliëntportaal geen mailtjes of berichtjes sturen. Dus als u vragen hebt of als er iets niet goed staat, geef dat dan aan bij uw zorgverlener.

Handleiding voor het cliëntenportaal vindt u hier.

Inloggen

Via de onderstaande knop kunt u inloggen op het cliëntportaal.

Mocht u vragen hebben over het inloggen in het cliëntportaal of problemen ervaren met inloggen dan kunt u contact opnemen met de helpdesk via serviceteam@carintreggeland.nl. Als u liever telefonisch geholpen wil worden kunt u uw telefoonnummer mailen dan bellen wij u terug.

volgens mevrouw Backx, bewoner:

Ik zie zelf wel in dat ik het zelf moet doen, en dan houd ik toch nog plezier in m’n leven, ook al ben ik in de 90.

Waar kunnen we u mee helpen?

U kunt veel vinden op deze site over Carintreggeland. Daarmee maken we het u makkelijk. Maar wanneer dat uw voorkeur heeft, mag bellen of mailen natuurlijk ook.

Direct een vraag stellen     Direct bellen 088 367 7000